L’ assertività è uno stile di comunicazione che ci rende capaci di comunicare i nostri pensieri, sentimenti ed emozioni in una maniera rispettosa di noi stessi e dell’interlocutore.
Essere assertivi può migliorare la qualità della nostra vita relazionale e lavorativa, proprio perché riusciamo a esporre il nostro punto di vista, senza aggressività e/o passività.
Nasciamo profondamente assertivi: piangiamo e strilliamo sin dai primissimi istanti di vita per esprimere le nostre emozioni e chiedere il soddisfacimento dei nostri bisogni! Con il tempo ci viene insegnato, direttamente o meno, a modulare le nostre richieste a seconda del contesto.
Uno stile di comunicazione passivo sacrifica se stessi, uno aggressivo prevarica l’altro: in entrambi i casi ne risulta danneggiata l’autostima. Esiste poi un terzo stile, quello passivo-aggressivo, in cui il proprio dissenso non viene veicolato apertamente ma fatto passare in un secondo momento in maniera indiretta.
Per approfondire il tema vi rimando alla lettura dell’articolo che ho scritto per PsicologiOnline: La comunicazione assertiva.
Nascere assertivi significa che possiamo nuovamente diventarlo nel corso della vita: per questo ho messo a punto un Laboratorio di comunicazione assertiva.